COVID-19

24 Novembre 2020

Veuillez lire l'avis ci-dessous dans son intégralité.

1. Les commandes peuvent prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être expédiées. En raison des circonstances actuelles et d'un afflux important de commandes, il y a eu des retards imprévus dans l'expédition des commandes existantes. Nous demandons votre patience pour travailler dur pour livrer les commandes.

9 Mai - 30 Octobre 2020

QUESTIONS FRÉQUENTES

1. Quand ouvrira votre boutique en ligne? Puis-je passer une commande?

Nous prévoyons de rouvrir notre boutique en ligne le 11 May. En raison des circonstances actuelles et d'un afflux important de commandes avant le confinement, il y a eu des retards imprévus dans l'expédition des commandes existantes. Nous vous demandons votre patience car nous travaillons dur pour livrer les commandes.

2. Les délais de livraison seront-ils affectés pour les commandes passées après le 11 Mai?

Nous nous efforcerons d'expédier les commandes en Colissimo dès que possible. Cependant, les délais de livraison peuvent être plus longs et nous ne pouvons pas garantir colissimo livrera les commandes dans les 2 jours ouvrables après avoir été expédiés de notre entrepôt.

Nous fournissons un numéro de suivi pour toutes les commandes expédiées et conseillons à nos clients d'utiliser le suivi en ligne Colissimo pour obtenir les dernières informations sur vos commandes.

18th Mars 2020

Madame, Monsieur,

En raison de l'épidémie de COVID-19, les développements ont incité le gouvernement à prendre des mesures pour limiter les effets de l'épidémie. Conformément aux dernières recommandations, AyurvediqueShop a pris toutes les mesures dans cette nouvelle étape pour préserver la santé de ses collaborateurs et partenaires.

Nous avons temporairement suspendu le fonctionnement de notre boutique et désactivé notre boutique en ligne. Nous reprendrons nos opérations une fois qu'il sera en sécurité et nous aurons reçu des preuves du gouvernement.

Nous nous excusons pour le dérangement.


Cordialement